Veelgestelde vragen

De antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 worden geplaatst, verzenden we dezelfde dag. Levering in België duurt daarna doorgaans 2-3 werkdagen.
Op maat samengestelde Synapse-systemen: 5-7 werkdagen, omdat deze manueel gemonteerd en getest worden.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, iDEAL, Klarna en overschrijving. Zie de pagina Betaalmethodes voor details.

Kan ik mijn bestelling afhalen?
Nee, afhalen is momenteel niet mogelijk. Alle bestellingen worden verzonden via bpost, DPD, UPS of DHL

Hoe zit het met garantie?

Op elk product geldt de wettelijke garantie. Bekijk de pagina Garantie & RMA voor de procedure.

Kan ik een product retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Zie de pagina Retourneren voor de stappen.

Snelle leveringBestellingen geplaatst voor 12:00 worden dezelfde dag verzonden. Levering binnen 2–3 werkdagen door heel België en buur landen.

2 jaar garantieElk samengesteld systeem en alle onderdelen voor elk samengesteld systeem. RMA procedure vervangen of herstellen

Prestatie GetestElk systeem doorloopt een stresstest met AIDA64, 3DMark en Cinebench. Temperatuurmetingen en stabiliteitscontroles voordat verzending.

Officiële distributeursKoop originele producten met EU-garantie en geniet van betrouwbare kwaliteit, garantie en extra zekerheid bij elke aankoop.